Última atualização: Março 11, 2026.
Este Aviso de Privacidade descreve de forma clara e transparente como a GB Group Plc (“GBG”, “nós” ou “nosso”) realiza o tratamento de dados pessoais quando você conclui um processo de verificação de idade necessário para acessar produtos ou serviços restritos oferecidos pela Temu no Brasil.
A GBG atua como controladora de dados pessoais em relação aos dados tratados como parte deste serviço de verificação de idade.
1. Quem Somos
A controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
GB Group Plc. (“GBG”)
The Foundation
Herons Way
Chester Business Park
Chester
CH4 9GB
Reino Unido
Você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) por meio do seguinte canal: Email: Privacy.Rights@gbg.com
2. Por que Tratamos seus Dados Pessoais
A Temu oferece determinados produtos e serviços em sua plataforma que estão sujeitos a restrições de idade, conforme previsto em legislação aplicável e/ou políticas da própria plataforma.
Quando você tenta comprar ou acessar um produto ou serviço restrito a indivíduos acima de determinada idade, a Temu poderá exigir a verificação da sua idade antes de permitir que a transação prossiga.
Para atender a esse requisito, a Temu utiliza o serviço de verificação de idade fornecido pela GBG.
Nesse contexto, a GBG realiza o tratamento de seus dados pessoais exclusivamente para verificar se você atende ao requisito mínimo de idade associado ao produto ou serviço selecionado.
A verificação ocorre apenas quando um item sujeito a restrição de idade é selecionado e limita-se às informações estritamente necessárias para realizar essa verificação.
Como parte desse processo, a GBG realiza verificações de autenticidade do documento oficial* de identificação emitido por autoridade governanmental fornecido por você, com o objetivo de confirmar se o documento aparenta ser autêntico e não ter sido manipulado, incluindo a análise da data de nascimento constante nesse documento para verificar se o requisito mínimo de idade aplicável é atendido.
*Para fins deste Aviso de Privacidade, o termo “documento oficial de identificação emitido por autoridade governamental” ou “documento oficial” não inclui o documento de inscrição no CPF. Assim, o CPF não é aceito como documento oficial para fins do processo de verificação de idade e de autenticidade do documento realizado pela GBG.
Essas verificações incluem análises técnicas destinadas a identificar possíveis indícios de fraude ou alteração de documento oficial, contribuindo para a segurança, confiabilidade e integridade do processo de verificação de idade.
Após a conclusão da verificação, a GBG fornece à Temu o resultado da verificação, que consiste exclusivamente na indicação de se o requisito mínimo de idade aplicável foi ou não atendido, para que a Temu possa determinar se a solicitação de compra ou acesso pode prosseguir.
A GBG trata os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Verificar se você atende ao requisito mínimo de idade aplicável ao produto ou serviço selecionado na plataforma da Temu.
Realizar verificações de autenticidade do documento oficial apresentado.
Gerar o resultado da verificação e fornecer esse resultado à Temu para permitir a decisão sobre o prosseguimento da compra ou acesso.
Operar, manter e proteger a funcionalidade e a segurança do serviço de verificação de idade.
Esse tratamento é realizado para assegurar o cumprimento de requisitos legais aplicáveis e políticas da plataforma.
3. Base Legal
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o tratamento de dados pessoais descrito neste Aviso é realizado com base na seguinte hipótese legal:
Legítimo interesse na prevenção de fraudes e no cumprimento de restrições de idade aplicáveis (Art. 7º, inciso IX da LGPD).
O tratamento é necessário para prevenir o uso indevido de serviços por indivíduos que não atendam aos requisitos de idade aplicáveis e para preservar a segurança e integridade das transações digitais.
4. Dados Pessoais Tratados
Os dados pessoais utilizados para a verificação de idade são coletados diretamente de você, titular dos dados, quando você fornece informações durante o processo de verificação.
Quando você envia uma imagem do seu documento oficial, nosso sistema utiliza ferramentas automatizadas para extrair as informações necessárias dos campos relevantes exibidos no documento, com o objetivo de verificar se você atende ao requisito de idade aplicável.
Os dados pessoais tratados podem incluir:
Nome completo
Data de nascimento
Número do documento oficial
Outras informações exibidas no documento oficial que sejam necessárias para confirmar o requisito de idade.
5. Como Utilizamos seus Dados
Os dados pessoais coletados durante o processo de verificação são utilizados exclusivamente na medida necessária para a execução do serviço de verificação de idade descrito neste Aviso.
Em particular, a GBG utiliza essas informações para:
Determinar se você atende ao requisito mínimo de idade aplicável ao produto ou serviço selecionado na plataforma da Temu.
Gerar o resultado da verificação indicando se o limite de idade aplicável foi atendido.
Fornecer o resultado da verificação à Temu, permitindo que a Temu determine se o acesso ao produto ou serviço sujeito a restrição de idade pode prosseguir.
A GBG não utiliza os dados pessoais coletados nesse processo para finalidades não relacionadas ao serviço de verificação de idade.
6. Compartilhamento de Dados Pessoais
A GBG poderá compartilhar os seus dados pessoais nas seguintes situações:
Com a Temu
Após a conclusão do processo de verificação de idade, a GBG fornece à Temu apenas uma indicação binária sobre o atendimento ao requisito mínimo de idade aplicável.
A GBG não compartilha com a Temu o documento ofical de identificação fornecido por você nem quaisquer dados pessoais extraídos desse documento. A Temu recebe apenas o resultado de verificação.
Com Prestadores de Serviço
A GBG poderá contratar prestadores de serviços que auxiliem na operação e manutenção do serviço de verificação de idade. Esses prestadores tratam dados pessoais apenas na medida necessária para a execução de suas atividades e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
Com Autoridades Públicas
A GBG poderá divulgar dados pessoais a autoridades judiciais, regulatórias, policiais ou outras autoridades públicas competentes, quando necessário para cumprir obrigações legais ou atender solicitações legalmente válidas.
7. Transferências Internacionais de Dados
O serviço de verificação de idade descrito neste Aviso é operado pela GBG. Como resultado, os dados pessoais coletados durante esse processo poderão ser transferidos e tratados fora do Brasil, inclusive no Reino Unido e na Australia.
Quando ocorre transferência internacional de dados pessoais, a GBG adota medidas apropriadas para garantir a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
Essas medidas podem incluir:
A transferências para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme reconhecido pela legislação aplicável; ou
A adoção de salvaguardas contratuais ou outras medidas de proteção adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável.
8. Retenção de Dados
A GBG mantém os dados pessoais apenas pelo período necessário para:
Concluir o processo de verificação de idade
Cumprir com obrigações legais ou regulatórias
Manter controles de segurança e prevenção à fraude
Quando os dados deixarem de ser necessários para essas finalidades, eles serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável e de acordo com o Artigo 16 da LGPD.
9. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD (Art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados
Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo seguinte canal: privacy.rights@gbg.com
10. Medidas de Segurança
A GBG adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, conforme previsto no Artigo 46 da LGPD.
11. Alterações a Este Aviso
Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente. Quando isso ocorrer, a versão atualizada será disponibilizada por meio da interface do serviço correspondente.